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Erreur : "votre disque dur rencontre des problèmes"
Ce matin, en allumant ma box évasion le message suivant est apparu "votre disque dur rencontre des problèmes. Voici la liste des actions que vous pouvez effectuer: formater - redémarrer votre box - continuer en mode dégradé." Comme les 2 premières options n'ont pas l'air de fonctionner j'ai finaleme
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Comment avoir le wifi dans toute la maison ?
J'ai la box évasion chez moi, mon PC dans mon bureau ne capte pas ma Wifi donc il est raccordé par cpl filaire.Ma question est: comment avoir le wifi dans mon bureau?
Question
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Ma connexion Internet
Je quitte VOO suite à des soucis techniques
après des années de galère avec quasi un problème technique par mois , des installateurs qui branchent puis débranchent des amplis, des techniciens qui me disent que les modems sont de mauvaise qualité , des tests dans tous les sens , des boot et reboot , l’installation d’amplis a mes frais qui enf
Question
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Mes objets connectés
Au sujet du blocage des appels antrants
Je reçois depuis quelques temps des appels frauduleux en anglais, flamants ou hollandais. Voo ne fait aucun effort de ce coté la et ne donne pas la possibilité à ses clients de bloquer des n° d'appels qu'il ne désire plus recevoir.Au prix actuelle des packs, vo
Problème
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mes options fixes
Problèmes des chaînes HD
Bonjour, depuis que j’ai mon abonnement, les chaînes en HD sont d’une qualité pas top. Les images sont saccadées quand’ il y a trop de mouvement( présence de mosaïques/neige). Ceci est surtout présent sur les chaînes de sport (Voo sport world 1/2/3, eleven sport) mais également los des films sur TF
Problème
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Mes chaînes TV
Impossible d envoyer des photos et iMessage
Impossible d envoyer des photos et iMessage . J ai iPhone 6 et avant j étais chez Proximus je n ai jamais eu de soucis. J ai été chez voo depuis 2 semaines et depuis imposssible de FaceTime , d envoyer des photos et d envoyer des iMessage
Problème
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Mon téléphone mobile
Quand doit-on payer des frais d'activation ?
Bonjour, l'explication des frais de succession à la page https://assistance.voo.be/fr/support/administratif/abonnement/je-ne-suis-pas-encore-client/m-abonner/services-voo-seuls-ou-en-pack/quels-sont-les-frais-d-installation-et-d-activation.html est des plus succincte ! Serait-il possible d'êtr
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Où se procurer des super PODS?
Bonjour,Ayant souscrit au wifi +, et disposant actuellement de 3 pods, je souhaiterais acquérir 2 pods supplémentaires.Je me suis rendu sur le site du constructeur, ai essayé de me loguer, mais malheureusement un message me demande de passer par l'application (aucun moyen de commander de nouvea
Problème
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Mon installation Internet
Encore des soucis de qpsk qam16...
Bonsoir...Encore une fois après des mois sans soucis je me retrouve encore avec des QPSK ET QAM16 depuis environ 21h30 ce samedi 18/05/24Ce qui impacte fortement ma connexion en upload... (rollback, voix de robot sur discord, ...) Je comprends qu'avec la pluie il est possible qu'il y ait des soucis
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
fichier contenant la liste des films disponibles en VOD
Bonjour,Existe t'il sur internet une liste des films disponibles en VOD sur VOO autrement que via la box evasion. Un fichier style excel ou l'on pourrait tout simplement faire une simple recherche plutôt que de passer des heures a rechercher un film qui n'est peut être même pas disponible.Merci a ce
Question
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Ma box .évasion
Speed test dans mon bureau un étage plus haut >>>
Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh
Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me
Problème
Solution acceptée
Accès au guide des programmes via Voo+
Bonsoir, Depuis que Voo+ est installé sur ma box Evasion, je n'ai plus accès au guide des programmes via Voo+ sur mon ordinateur. Avant la mise à jour de ma box Evasion vers Voo+, j'avais accès au guide des programmes via VooMotion sur mon explorateur Internet sur mon o
Question
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VOO TV +
Quand j ai pris l option smarphone je n ai pas pense a demander au bureau voo si l option vol étais compris dans le contrat . Je l'ai appris à mes dépens. Comme je l ai acheté le 02/01 je devrais payer le gsm entièrement alors :( Je vous donne des
GSM volé assurance?
Bonjour à tous , Mon gsm que j ai acheté chez VOO m 'as ete volé . Y a t il une assurance sur le telephone? Merci pour vos reponses
Question
Nouveau modem changé mais toujours des problème au niveau des canaux.
Bonjour, J'ai eu un changement de modem hier (via UPS) car j'avais des soucis de lag et de reboot de mon ancien modem. mais les soucis sont toujours là et je vois maintenant la modulation de deux canaux sur 4 du UP qui foire. (voir capture) J'ai déjà eu ce genre de soucis il
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Rajouter des chaînes sur ma box évasion...
Bonsoir, J'ai bien l'intention de rajouter des chaînes sur ma box.evasion par l'intermédiaire de mon écran. Mon écran m'impose de téléphoner aux 078/505050, alors que tous le monde sais que c'est possible. Quelqu 'un pourrait m'aider?? Merci beaucoup !!
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Visualisation des chaînes pertinentes (HD et disponibles)
Bonjour,Existe-t'il une possibilité de ne parcourir *que* les chaînes effectivement disponibles ? Naviguer manuellement par tous ces écrans noirs affichant le message "Pour vous abonner à cette chaîne..." est stérile et à la longue aussi ennuyeux qu'idiot !Cette remarque s'applique aussi bien en nav
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Limiter le débit des ports ethernet
Bonjour, Est-ce possible de limiter le débit des ports ethernet sur le router Netgear ? Je viens de regarder sur internet et apparemment le QOS permettrait ceci mais je ne vois pas d'option disponible sur l'admin du router. Est-ce que quelqu'un a une idée ? Merci beaucoup, Grégory
Question
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Mon installation Internet
Que pensez vous des TP link mesh4 à la place des dévolos
Bonjour, Ma connexion avec mes dévolos Voo ne fonctionnent pas nickel et je cherche une solution plus stable et plus rapide. J'ai entendu parler de la solution TP link mesh Deco X20 ou X60, qu'en pensez vous ? Avez vous des retours sur cette solution ? Pouvez vous m'en dire plus ?
Idée
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Mes objets connectés
Difficile d'essayer dans un autre téléphone, le problème n'est pas régulier et je n'en ai qu'un. Difficile d'échanger avec ma femme pour plusieurs jours pour des questions d'usage professionnel. Le problème est plus souvent à mon bureau : rue de la
Transfert d'appel conditionnel activé et impossible de passer des appels sur certains numéros
Hello, J'ai de temps à autre le message "Transfert d'appel conditionnel activé" qui apparait et puis la tentative d'appel s'interrompt. Plusieurs tentative n'y change rien. A d'autre moment, avec le même numéro appelé je n'ai pas de problème. J'ai essayé de redémarrer mon tel mais ça ne change rie
Problème
Pour information, je me trouve à 4m du modem....porte ouverte du local ou il se trouve, bureau toujours porte ouverte.....pas d'industries dans les environs , pas de walkietalkie, pas de poste de police, seulement des cafés et des commerces ... Je
Jean-Jacques LOUIS
commenté
il y a 7 ans
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Pertes de connexion Wi-Fi à répétition
Bonjour cela fait six mois ( 6!!!!) que je demande à VOO de régler mon problème de perte de connexion WIFI à répétition. Les techniciens de VOO( et les sous traitants) sont déjà venus au moins 15 fois ( quinze fois ) pendant cette période, 3 changements de modem, vérification de la ligne extérieur
Problème